الأقساط الشهرية الميسرة لدى نون - كل ما تحتاج إلى معرفته – أهلاً! كيف يمكننا مساعدتك؟

الأقساط الشهرية الميسرة - ما هي؟

الأقساط الشهرية الميسرة بدون فوائد (أو خطط الدفع الميسرة) هي إحدى طرق الدفع التي تقدمها البنوك الشريكة لدينا. حيث يمكنك تسديد تكلفة طلبياتك من نون على أقساط شهرية ميسرة للغاية، الطلبيات بقيمة 500 د.إ أو أكثر / 1000 ريال أو أكثر هي المؤهلة لخطة الأقساط الشهرية الميسرة طالما لديك بطاقة ائتمانية لأي من البنوك الآتية:

البنوك الإماراتية	البنوك السعودية
بنك أبو ظبى الأول	ساب (لا تزيد عن 95% من الحد الائتماني)
بنك المشرق	مصرف الراجحي (البطاقات محددة , الرجاء مراجعة البنك للإستفسار)
بنك الإمارات دبى الوطنى	بنك الأول
بنك أبو ظبى التجارى	بنك الجزيرة
بنك رأس الخيمة الوطنى (العملية اليدوية)	بنك الإمارات دبى الوطنى
بنك الإمارات الإسلامى	البنك السعودي الفرنسي (العملية اليدوية)
موارد التمويل (لبطاقات محددة فقط ، يرجى الاتصال بالبنك)	البنك السعودي للاستثمار (العملية اليدوية)
ستاندر تشارترد	البنك العربي الوطني
بنك سامبا	البنك العربي الوطني
بنك دبي التجاري (CBD)
آفاق الإسلامية للتمويل (العملية اليدوية)

لطلبيات التي بقيمة 500 د.إ أو أكثر / 1000 ريال أو أكثر هي المؤهلة لخطة الأقساط الشهرية الميسرة.

كيف يمكنني البدء في نون بالأقساط باستخدام بطاقتي الائتمانية؟

لديك خيارين:

1- الطريقة الإلكترونية: بإمكانك اختيار نون بالأقساط عند صفحة إتمام الشراء وإختيار بطاقتك من ضمن البنوك المتاحة لخطة الأقساط

لمعرفة أكثر عن الخطوات:

الإمارات: https://www.noon.com/uae-ar/emi

السعودية: https://www.noon.com/saudi-ar/emi

2- الطريقة اليدوية: تواصل مع البنك أو قم بالإطلاع على التطبيق الخاص بالبنك لمعرفة إذا كنت مخوّل لخطة الأقساط البنكية.

ما المعلومات التي يجب عليّ تقديمها إلى البنك للاستفادة من خطة الأقساط الشهرية الميسرة؟

اسم التاجر: noon.com

تاريخ الطلبية: تاريخ تقديم طلبيتك لدى نون

مبلغ الطلبية: إجمالي قيمة طلبيتك

رقم تعريف الطلبية: يمكنك العثور على ذلك ضمن "الطلبيات"

الفترة المطلوبة لتسديد الأقساط الشهرية الميسرة: 3 أو 6 أشهر

هل يمكنني استخدام البطاقات مسبقة الدفع والدفع نقدًا عند التسليم للاستفادة من برنامج الأقساط؟

لا، للأسف! يمكن استخدام خطة الأقساط الشهرية الميسرة على البطاقات الائتمانية المؤهلة فقط والتي تدعمها البنوك الشريكة لدينا.

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط الميسرة على بطاقتي للدفع عند التسليم؟

هذه الخدمة متوفرة فقط في الإمارات العربية المتحدة ، قريباً ستكون متوفرة في المملكة العربية السعودية.

ما هي التكاليف؟

تتبع الأقساط الشهرية الميسرة خطة فائدة بنسبة 0% ويعني ذلك أنك كعميل لن تدفع أي فوائد. ومع ذلك، تفرض البنوك بالفعل رسوم معاملات بسيطة، لذا من الأفضل أن تتحقق من البنك الخاص بك أولاً.

ماذا سيحدث إذا قمت بإرجاع المنتج؟ هل سوف استرد مدفوعاتي بالكامل؟

‎نعم. بمجرد قبول طلب الإرجاع الخاص بك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا، سيتم إعادة مدفوعاتك بالكامل إلى بطاقتك أو محفظة نون مع إمكانية تحويلها الى حسابك، ستستمر بدفع الأقساط للبنك. يرجى التحقق من البنك بخصوص أي دفعات تتم له مباشرةً حيث أنه من الممكن أن تكون لكل بنك شروطه الخاصة به. (تُطبق الشروط والأحكام(

‎ماذا سيحدث في حالة إلغاء طلبي؟

‎اذا تم إلغاء طلبك المدفوع بالتقسيط الميسر, سيتم إعادة مدفوعاتك بالكامل إلى بطاقتك، ستستمر بدفع الأقساط للبنك. يرجى التحقق من البنك بخصوص أي دفعات تتم له مباشرةً حيث أنه من الممكن أن تكون لكل بنك شروطه الخاصة به. (تُطبق الشروط والأحكام)

هل هناك غرامات لعدم دفع الأقساط في الموعد المحدد؟

قد يفرض عليك البنك غرامة أو رسوم فائدة أو كليهما عند عدم دفع الأقساط المستحقة. لذا تأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية للدفع وقم بالاستعلام عن رسوم البنك الخاص بك مقدمًا.

ما المدة التي سيستغرقها البنك لتنفيذ طلبي؟

قد يستغرق الأمر 3-5 أيام عمل لتظهر أي تغييرات على كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

ماهي الخيارات ورسوم خطة الدفع بالأقساط المتاحة لبطاقتي الائتمانية؟

تحقق من الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن الرسوم المتعلقة بالبنك:

الإمارات: https://www.noon.com/uae-ar/emi

السعودية: https://www.noon.com/saudi-ar/emi

كيف يمكنني التأكد من أن حوالة طلبي تم تحويلها إلى نون بالأقساط؟

بعد الانتهاء من عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تؤكد طلبك باستخدام نون بالأقساط. كما أنها ستكون ظاهرة في فواتيرك الشهرية. اتصل دائمًا بالمصرف لمزيد من التفاصيل.

هل يمكنني التقدم بالطلب على أكثر من خطة أقساط في ذات الوقت؟

نعم، يمكنك الحصول على أكثر من خطة أقساط بدون فوائد.

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط مع الخصومات والعروض؟

نعم، يمكنك ذلك

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط مع كوبونات الخصم؟

نعم، يمكنك ذلك

*أي معلومات أخرى إضافية حسبما يلزم للتأكيد.

تجد أدناه أرقام الاتصال بخدمة العملاء لدى كل بنك من البنوك المذكورة:

بنك الإمارات دبي الوطني: 600540000

بنك المشرق: 044244449

بنك أبوظبي التجاري: 600502030

راك بنك: 042130000