التحضير للشراء
خيارات التوصيل- تفضيلات التوصيل
التوصيل بدون تلامس ( اتركها عند الباب) هذه الخاصية توفر لك إمكانية ترك الطلب عند الباب بدلًا من أن تُسلم لك يدًا بيد عبر مندوب التوصيل. التوافر: هذا الخيار متاح فقط للطلبات مُسبقة الدفع التكلفة: مجانية كيفية طلب الخدمة: متاحة عند صفحة الدفع الأسئلة ...
كيف يمكنني البحث عن أي منتج؟
ببساطة اكتب اسم المنتج الذي تبحث عنه في شريط البحث. يوجد شريط البحث في أعلى الصفحة.
كل ما تريد معرفته عن أكواد الخصم/ الكوبونات على نون
هل يمكنني استخدام كود الخصم/ الكوبون مع أكثر من رقم هاتف واحد؟ أكواد الخصم/الكوبونات المختلفة يمكن استخدامها مرة واحدة فقط عبر رقم هاتف واحد فقط. أين يجب أن أضع كود الخصم/ الكوبون عندما أرغب باستخدامه على نون؟ يمكنك استخدام كود الخصم/الكوبون الخاص بك ...
كيف تتم إدارة برنامج نون للأجهزة المجدّدة؟
تعمل نون مع شركاء صيانة مؤهلين بأحدث المعدات، يتم اختبار المنتجات من قبل خبراء مختصين يراجعون المنتجات وبناء على معايير عالية. تتم مراقبة أداء الشركاء باستمرار ووضع مقاييس عالية عليهم.
لماذا تختلف الأسعار لنفس المنتجات؟
يعتمد سعر الجهاز على فترة الاستخدام ومظهر الجهاز لذلك قد يختلف السعر من منتج لآخر تعكس هذا الاختلاف. ملاحظة: بنسبة 100% ودرجات التصنيف تشير فقط للمظهر الخارجي.
كيف تتم عملية الشراء والدفع الآمن في نون؟
تصفح المنتجات المتوفرة لدينا وابحث عما ترغب باقتنائه. اضغط على المنتج الذي ترغب بشرائه وهذا سيفتح صفحة المنتج حدد الكمية التي ترغب بها واضغط على «إضافة إلى عربة التسوق». المنتج (المنتجات) التي قمت بتحديدها سوف تضاف إلى عربة التسوق الخاصة بك. يمكنك ...
هل جميع المنتجات المباعة في نون جديدة كلياً؟
نعم جميع المنتجات التي يتم عرضها ضمن موقع نون جديدة كلياً وأصلية. في بعض الحالات، سوف يكون للمنتج الضمانة الخاصة بالبائع. استمتع بالتسوق!
كيف يمكنني أن أعرف إذا تم قبول طلبيتي؟
بمجرد أن تقوم بوضع طلبية عبر الإنترنت، سوف تستلم بريداً إلكترونياً لتأكيد ذلك إضافة إلى رسالة نصية تتضمن تفاصيل الطلبية ورقمها. سنستمر بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية على حالة الطلب الخاص بك إلى حين وصوله إليك.
هل هناك حد أدنى لقيمة الطلبية؟
لا ليس في حالة الطلب من نون.
معايير التعبئة والتغليف
سوف تصل جميع الطلبيات مغلفة بغلاف نون الواقي والمصنوع من مواد معاد تدويرها 100% ومختومة باللاصق الأصفر الآمن. وفي الداخل، سوف تجد المنتجات القابلة للكسر محمية بمواد حشو هوائية قابلة للتحلل، ويمكن إعادة تدوير الصندوق عندما الانتهاء منه.
تحديث عنوان التوصيل بعد وضع الطلب
استخدم زر "تحديث العنوان" في صفحة "تفاصيل التتبع" الموجودة بعد الضغط على المنتج في الطلبات. قد يؤدي تحديث العنوان الخاص بك إلى تأخير في التسليم اعتمادًا على مدى قرب الموقع الأصلي. إذا كنت ترغب في تحديث عنوان التوصيل الخاص بك إلى عنوان جديد، تأكد من ...
ما هي خدمات النقل المستخدمة لديكم لشحن الطلبيات؟
جميع منتجات نون إكسبريس ستتم التسليم عبر شركتنا الداخلية للشحن. بالنسبة للمنتجات الأخرى، قد نستخدم شركات نقل طرف ثالث أو قد يقوم البائع بتوصيل المنتجات بأنفسهم. سنقوم بإعلامك بذلك بمجرد أن يتحول التسليم إلى حالة "تم الشحن" في الطلبات. تعرف على المزيد ...
هل سأتلقى مكالمة هاتفية قبل توصيل الطلب؟
في بعض الحالات، قد يقوم مندوب التوصيل بالاتصال بك بعد أن يتم تحديد الطلب بحالة "جاري التسليم". تعرف على المزيد حول كيفية تتبع طلبك هنا.
كيف يمكنني إضافة رمز الكوبون؟
في صفحة عربة التسوق ستجد خيار إضافة رمز الكوبون الخاص بك. أدخل الرمز واضغط «إضافة» إذا كان رمز الكوبون صالحاً، سيتم تغيير موجز طلبك حتى تظهر قيمة الخصم المطبقة. اضغط على «تابع للدفع الآمن» للاستمرار. استمتع بالتسوق!
ما الذي يمكنني عرضه في عربة التسوق الخاصة بي؟
تتكون عربة التسوق الخاصة بك من المنتجات التي قمت بإضافتها بالنقر على "إضافة إلى عربة التسوق" لمنتج معين. لديك الخيار لعرض عربة التسوق الخاصة بك بواسطة الضغط على أيقونة عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من الموقع.
أين يمكنني العثور على تاريخ تسليم المنتج؟
قبل أن تقوم بوضع الطلب، يمكنك العثور على تاريخ التسليم المتوقع في وصف المنتج، وفي صفحة عربة التسوّق وصفحة الدفع. بعد وضع الطلب، يمكنك العثور على تاريخ التسليم في الطلبات. تعرف على المزيد حول كيفية تتبع طلبك هنا.
ماذا يجب عليّ أن آخذ بعين الاعتبار قبل القيام بطلبية جديدة؟
قبل وضع طلبية جديدة يجب أن تأخذ بعين الاعتبار بعض العوامل المشتركة مثل السعر والجودة والضمان وأية خدمات أخرى لما بعد البيع مقدمة من قبل البائع. نريد أن نضمن أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان مع الحد الأدنى من الأخطاء؛ لذلك، نطلب منك ...