خيارات الدفع
كيف يعمل خيار الدفع عند الاستلام؟
إذا كنت لا ترغب بالدفع عبر الإنترنت، يمكنك دائماً اختيار الدفع نقداً عند الاستلام. سيتم تطبيق رسوم الدفع عند الاستلام (10 دراهم للإمارات العربية المتحدة ، 18 ريال للمملكة العربية السعودية ، 12 جنيهات لمصر). المبلغ المحدد خلال عملية الدفع الآمن هو نفس ...
الأقساط الشهرية الميسرة لدى نون - كل ما تحتاج إلى معرفته
الأقساط الشهرية الميسرة - ما هي؟ الأقساط الشهرية الميسرة بدون فوائد (أو خطط الدفع الميسرة) هي إحدى طرق الدفع التي تقدمها البنوك الشريكة لدينا. حيث يمكنك تسديد تكلفة طلبياتك من نون على أقساط شهرية ميسرة للغاية، الطلبيات بقيمة 500 د.إ أو أكثر / 1000 ...
هل يمكن استخدام عدة وسائل للدفع لنفس الطلبية؟
يمكنك استخدام الرصيد المتاح في محفظتك جنبا إلى جنب مع الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان إذا كان مبلغ المحفظة الخاصة بك لا يطابق قيمة الطلبية كاملاً.
هل فيه قواعد للدفع عند الأستلام ؟
نعم، فيه قواعد تطبّق على الدفع عند الاستلام: يجب دفع بعض المنتجات في الطلب فقط باستخدام طرق الدفع المسبقة (بطاقات الائتمان ومسبقة الدفع، وخيارات اشتر الحين وادفع بعدين والمحافظ وغيرهم). ما ينطبق الدفع عند الاستلام على استلام الطلبات عند الباب أو ...
كيف يمكن إضافة أو حذف معلومات البطاقة من حسابي؟
إضافة بطاقة دفع جديدة أثناء المتابعة للدفع الآمن، سيتم تلقائياً حفظ أي بطاقة تم اختيارها للدفع في حسابك. وعندها يمكنك استخدام البطاقة نفسها للطلبيات في المستقبل. حذف بطاقة دفع: تسجيل الدخول الخاص بك في نون في الصفحة الخاصة بك، أنقر على «الدفع» لعرض ...
هل من الآمن الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان على نون؟
معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك لن تكون مرئية لنون أو أي طرف آخر. يمكنك مسح معلومات البطاقة من نون في أي وقت يتم الاحتفاظ بمعلومات البطاقة في نون لتسهيل عملية الشراء وإنهاء الطلبيات.
كيف يمكنني الحصول على رصيد في المحفظة؟
يتم تحويل رصيد للمحفظة عن طريق استرداد النقود فقط.
لماذا تم حجب صفحة بطاقة الدفع الخاصة بي؟
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك. من الأفضل أن تتصل بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من هذه الحالات. فنحن للأسف لا نتحكم في ذلك.
لماذا تم رفض الدفع؟
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لرفض البطاقة. بالنسبة لبطاقات الائتمان فالسبب هو عدم توفر رصيد كافٍ لتغطية المدفوعات المستحقة. يرجى الاتصال بالبنك الخاص بك لمعرفة السبب وراء أي محاولات دفع غير ناجحة.
ما هي المحفظة؟
محفظة نون هي محفظة إلكترونية مرتبطة بالحساب الخاص بك والتي تسمح لك بالقيام بعمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام الرصيد الذي قمت باسترداده. يمكنك استخدام الرصيد المتاح في محفظتك جنبا إلى جنب مع الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان إذا كان مبلغ المحفظة ...
هل يمكن استخدام عدة وسائل للدفع لنفس الطلبية؟
يمكنك استخدام الرصيد المتاح في محفظتك جنبا إلى جنب مع الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان إذا كان مبلغ المحفظة الخاصة بك لا يطابق قيمة الطلبية كاملاً.
ما معنى تعليق عملية الدفع؟
سيتم تعليق عملية الدفع في بعض الأحيان. ويعني ذلك أنه بالرغم من نجاح عملية الدفع من طرف العميل، إلا إنه نتيجة لبعض الأسباب الأمنية تم تعليقها مؤقتًا على نظام نون حتى يتم التحقق منها بنجاح.
هل يمكنني تقسيم الدفع بين المحفظة وبطاقة الائتمان/الدفع نقداً عند التسليم؟
نعم يمكنك استخدام الرصيد المتاح في محفظتك جنبا إلى جنب مع الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان إذا كان مبلغ المحفظة الخاصة بك لا يطابق قيمة الطلبية كاملاً. يرجى العلم بأن الدفع عند الاستلام متاح فقط للطلبات أقل من 6,500 درهم في الإمارات العربية ...
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
يمكنك اختيار أحد الخيارين التاليين لدفع جميع طلباتك عبر نون: البطاقات الائتمانية (Visa ،MasterCard و AMEX) الدفع نقدا عند الاستلام تتوفر خاصية Apple Pay كطريقة دفع لبلدان محددة عن طريق تطبيقنا عند استخدام جهاز مدعوم. و إذا كانت Apple Pay متاحه لبلدك ...