كيف يمكنني البدء في نون بالأقساط باستخدام بطاقتي الائتمانية؟

لديك خيارين:

1- الطريقة الإلكترونية: بإمكانك اختيار نون بالأقساط عند صفحة إتمام الشراء وإختيار بطاقتك من ضمن البنوك المتاحة لخطة الأقساط

لمعرفة أكثر عن الخطوات:

الإمارات: https://www.noon.com/uae-ar/emi

السعودية: https://www.noon.com/saudi-ar/emi

2- الطريقة اليدوية: تواصل مع البنك أو قم بالإطلاع على التطبيق الخاص بالبنك لمعرفة إذا كنت مخوّل لخطة الأقساط البنكية.

ما المعلومات التي يجب عليّ تقديمها إلى البنك للاستفادة من خطة الأقساط الشهرية الميسرة؟

اسم التاجر: noon.com

تاريخ الطلبية: تاريخ تقديم طلبيتك لدى نون

مبلغ الطلبية: إجمالي قيمة طلبيتك

رقم تعريف الطلبية: يمكنك العثور على ذلك ضمن "الطلبيات"

الفترة المطلوبة لتسديد الأقساط الشهرية الميسرة: 3 أو 6 أشهر

هل يمكنني استخدام البطاقات مسبقة الدفع والدفع نقدًا عند التسليم للاستفادة من برنامج الأقساط؟

لا، للأسف! يمكن استخدام خطة الأقساط الشهرية الميسرة على البطاقات الائتمانية المؤهلة فقط والتي تدعمها البنوك الشريكة لدينا.

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط الميسرة على بطاقتي للدفع عند التسليم؟

ما هي التكاليف؟

تتبع الأقساط الشهرية الميسرة خطة فائدة بنسبة 0% ويعني ذلك أنك كعميل لن تدفع أي فوائد. ومع ذلك، تفرض البنوك بالفعل رسوم معاملات بسيطة، لذا من الأفضل أن تتحقق من البنك الخاص بك أولاً.

ماذا سيحدث إذا قمت بإرجاع المنتج؟ هل سوف استرد مدفوعاتي بالكامل؟

‎نعم. بمجرد قبول طلب الإرجاع الخاص بك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا، سيتم إعادة مدفوعاتك بالكامل إلى بطاقتك أو محفظة نون مع إمكانية تحويلها الى حسابك، ستستمر بدفع الأقساط للبنك. يرجى التحقق من البنك بخصوص أي دفعات تتم له مباشرةً حيث أنه من الممكن أن تكون لكل بنك شروطه الخاصة به. (تُطبق الشروط والأحكام(

قد يفرض عليك البنك غرامة أو رسوم فائدة أو كليهما عند عدم دفع الأقساط المستحقة. لذا تأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية للدفع وقم بالاستعلام عن رسوم البنك الخاص بك مقدمًا.

ما المدة التي سيستغرقها البنك لتنفيذ طلبي؟

قد يستغرق الأمر 3-5 أيام عمل لتظهر أي تغييرات على كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

ماهي الخيارات ورسوم خطة الدفع بالأقساط المتاحة لبطاقتي الائتمانية؟

تحقق من الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن الرسوم المتعلقة بالبنك:

الإمارات: https://www.noon.com/uae-ar/emi

السعودية: https://www.noon.com/saudi-ar/emi

كيف يمكنني التأكد من أن حوالة طلبي تم تحويلها إلى نون بالأقساط؟

بعد الانتهاء من عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تؤكد طلبك باستخدام نون بالأقساط. كما أنها ستكون ظاهرة في فواتيرك الشهرية. اتصل دائمًا بالمصرف لمزيد من التفاصيل.

هل يمكنني التقدم بالطلب على أكثر من خطة أقساط في ذات الوقت؟

نعم، يمكنك الحصول على أكثر من خطة أقساط بدون فوائد.

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط مع الخصومات والعروض؟

نعم، يمكنك ذلك

هل يمكنني استخدام نون بالأقساط مع كوبونات الخصم؟

نعم، يمكنك ذلك

*أي معلومات أخرى إضافية حسبما يلزم للتأكيد.

تجد أدناه أرقام الاتصال بخدمة العملاء لدى كل بنك من البنوك المذكورة:

بنك الإمارات دبي الوطني: 600540000

بنك المشرق: 044244449

بنك أبوظبي التجاري: 600502030

راك بنك: 042130000

موارد للتمويل - 043040800

بنك أبو ظبي الأول: 600525500

بنك الإمارات الإسلامي - 995 599 600

ستاندرد تشارترد-  522288 600

آفاق الإسلامية للتمويل- 600502006 ، 43306444 971+

سامبا-  55000 800

بنك ساب : 8001248888

بنك الإمارات دبي الوطني في السعودية - 8007547777

بنك الراجحي -  114603333 966 00

بنك الأول -8001243000

نجم -  600 57

لمزيد من الأسئلة الشائعة يُرجى الرجوع إلى الروابط أدناه:

شكراً،

فريق نون