قمت بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم، إلا أن المبلغ المسترد تمت إضافته إلى رصيدي على نون، فهل يمكنني تحويل المبلغ المسترد إلى البطاقة التي دفعت بها؟
قمت بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم، إلا أن المبلغ المسترد تمت إضافته إلى رصيدي على نون، فهل يمكنني تحويل المبلغ المسترد إلى البطاقة التي دفعت بها؟
نعم وبسهولة كل ما عليك هو إرسال طلبك إلى فريق خدمة العملاء لدينا.
إذا كان المبلغ متعلق بطلبية تم إلغاؤها قبل الشحن ، فسيتم تحويل المبلغ تلقائيًا إلى بطاقتك وسيظهر فى حسابك البنكى خلال 7-14 يوم عمل.
ما هي أقصى مدة زمنية لإرجاع المبالغ إلى بطاقة الدفع؟
يمكننا إرجاع المبلغ لبطاقتك التي استخدمتها للدفع خلال 180 يوماً من عملية الشراء. لا يمكن استرداد المال بعد تجاوز 180 يوماً (6 أشهر).
يمكنك تحويل الرصيد المسترد (من المرتجعات أو مطالبات الضمان) من محفظة نون إلى حسابك البنكي. مع العلم أن قسائم الهدايا وأرصدة التعويض لا يمكن تحويلها. حد التحويل: الحد الأدنى: 50 د.إ/ريال الحد الأقصى: 3000 د.إ/ريال التكرار: مرة واحدة كل 15 يومًا هذه ...
لم أؤكد طلبي في الوقت المحدد. ماذا أفعل؟ → تحتاج إلى تقديم طلب جديد، حيث تنتهي صلاحية رابط التأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد ساعة واحدة. أدخلت تفاصيل البنك بشكل خاطئ. كيف يمكنني تصحيحها؟ → قم بإلغاء الطلب من خلال البريد الإلكتروني الذي استلمته، ثم ...
تنتشر متاجر نون المؤقتة في جميع أنحاء البلاد. إذا قمت بزيارة أحدها واشتريت منتجًا، فقد تكون لديك بعض الأسئلة بعد الشراء. هل يمكنني إرجاع المنتج واسترداد المبلغ؟ يتم قبول المنتجات لاسترداد المبلغ في حالة وجود عيب مصنعي. يمكنك إرجاع المنتج المعيب بشرط ...
بعد أن تقوم نون باستلام المنتج منك، يخضع المنتج لفحص شامل. بمجرد اجتياز فحص الجودة, يتم بدء عملية رد المبلغ إلى مصدر الدفع الأصلي على النحو التالي: جدول مصدر رد المبلغ موضح أدناه: طريقة الدفع مصدر رد الاموال البطاقات البنكية البطاقات البنكية اشتري ...