كيف أعرف متى يتم قبول طلبي؟
في بعض الحالات النادرة، قد نحتاج إلى الاتصال بك لإعادة التحقق من تفاصيل طلبك وتأكيد طلبك. يمكنك معرفة ما إذا كان ذلك ينطبق عليك في الطلبات مباشرة بعد وضع الطلب.
بمجرد مراجعة فريقنا لتفاصيل طلبك، سنرسل لك تأكيد عبر البريد الإلكتروني وإشعار عبر التطبيق. يمكنك أيضًا عرض حالة طلبك في الطلبات.
لمعرفة كيفية تتبع طلبك، قم بزيارة هذه المقالة.
Related Articles
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء أي طلب أو منتج أو تسليم على صفحة "تفاصيل التتبع" عن طريق النقر/الضغط على العناصر ذات الصلة في علامة الطلبات. قبل تعبئة المنتج الخاص بك إذا كانت حالة تسليمك "قيد المعالجة" أو "تم التأكيد"، يمكنك استخدام زر "إلغاء المنتجات" وسيتم معالجة أي ...
الأسئلة الشائعة عن نقاط نون
ايش هي نقطة نون؟ نقاط نون ببساطة هي خدمة تقدر تستلم فيها شحناتك من نون أو متاجر نون كيف أقدر أستفيد من نقاط نون؟ بعد إتمام الشراء، اضغط فوق "إضافة عنوان جديد" بتطلع لك كل نقاط نون المتاحة في منطقتك بالإضافة إلى المعلومات المهمة مثل العنوان بالتحديد ...
خدمة نقطة نون
اتصل بي شخص ليخبرني أن شحنتي لا تناسب داخل النقطة وأنه سيتعين تسليم الشحنة إلى عنوان منزلي بدلاً من ذلك. نعتذر، ولكن يمكن أن يحدث هذا إذا تبين أن المنتج غير مناسب للنقطة لأسباب متعددة. نحن نسعى لتحسين أدائنا يومًا بعد يوم ونعمل على تحسين تكنولوجيتنا. ...
أين طلبي؟
كيفية تتبع الطلبات نقترح الذهاب إلى "الطلبات" في قسم "حسابي" للعثور على تواريخ التسليم وحالات التتبع المحددة وتفاصيل التسليم الهامة لكل منتج مطلوب. للعثور على معلومات تتبع شاملة وإمكانية تغيير تفاصيل التسليم، اضغط على المنتجات ذات الصلة في "الطلبات" ...