كيف يمكنني إرجاع منتج (منتجات)؟

كيف يمكنني إرجاع منتج (منتجات)؟

نون توفر لك خاصية إرجاع المنتجات التي تم شرائها مننا* حيث إن في حالة وجود طلب تم شحنه إليك وكان مصنفاً ضمن المنتجات القابلة للإرجاع مع العلم ان المدة المسموحة بها للإرجاع هي 15 يوماً من تاريخ التوصيل، في هذه الحالة تستطيع إنشاء طلب إرجاع.
كيف تستطيع إنشاء طلب إرجاع؟

  • برجاء الذهاب إلى القائمة "حسابي".
  • برجاء الضغط على "الإرجاع" وبعد ذلك قم بالضغط على "تقديم الطلب ".
  • برجاء إختيار المنتج الذي تريد إرجاعه من القائمة.
  • قم بإختيار السبب المناسب من قائمة اسباب الإرجاع.
  • برجاء إختيار المكان المناسب لتسليم المنتج، واخيراً قم بالضغط على إرسال.
  • تحتاج مساعدة؟ اذهب إلى "حسابي" واختر "تواصل معنا".(تأكد من تسجيل الدخول الى حسابك)


    شروط البيع

    2.3 الدفع: عند قيامك بعمل طلب لدينا في هذه الحالة تقوم بالسماح لنا او اي جهة معالجة لعملية الدفع اخرى بالبدء في تفنيذ عملية الشراء الخاصة بك من بطاقتك الإتمانية بقيمة مبلغ الطلب.

    4.3 كيفية الاتصال بنا (الإرجاع): يمكنك التواصل معنا .تحتاج مساعدة؟ اذهب إلى "حسابي" واختر "تواصل معنا".(تأكد من تسجيل الدخول الى حسابك)

5.6 إنشاء طلب استحقاق للضمان : يمكنك التواصل معنا .تحتاج مساعدة؟ اذهب إلى "حسابي" واختر "تواصل معنا".(تأكد من تسجيل الدخول الى حسابك)

8.2 حل النزاعات: ان كنت غير راض عن اي منتج قمت بشرائه من موقعنا , لا تتردد في التواصل معنا .تحتاج مساعدة؟ اذهب إلى "حسابي" واختر "تواصل معنا".(تأكد من تسجيل الدخول الى حسابك)

لمزيد من المعلومات حول المنتجات الخاضعة الإرجاع الرجاء التحقق من «شروط البيع»

يمكنك معرفة المزيد من هنا