لدي منتجات أخرى في سلّتي لكن يمكنني رؤية الجوال الذي أود شراءه بخدمة الاستبدال فقط؟

• Related Articles

• كيف يمكنني التحقق من وجود خدمة الاستبدال في موقعي؟

  خدمة استبدال نون متاحة في الإمارات العربية المتحدة (دبي وأبو ظبي والشارقة) والمملكة العربية السعودية (الرياض وجدة). إذا كان الاستبدال متاحًا لموقعك سترى الخدمة في صفحة المنتج.

• هل احتاج إلى تسليم الاكسسوارات مع الجوال الذي أود استبداله؟

  لست بحاجة لإضافة أي اكسسوارات مع جوالك

• أريد شراء جوال جديد لكن لا يظهر لي خيار الاستبدال. لماذا؟

  خدمة الاستبدال متاحة لماركات جوالات ومدن محددة

• كيف يمكنني معرفة حالة طلب الاستبدال الخاص بي؟

  يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال صفحة تفاصيل الطلب في "حسابي"

• متى سيتم استلام الجوال الذي طلبت استبداله؟

  بعد تسليم جهازك ستتلقي رسالة نصيّة خلال 48 ساعة من قِبل (نورث لادر) لتحديد موعد الاستلام